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Tous les produits sont sous réserve de disponibilité.
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Les délais de livraison peuvent varier en fonction :
de la destination
de la disponibilité des produits
du transporteur
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Les frais de livraison, droits de douane, taxes et frais d’importation (le cas échéant) sont à la charge du client.
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les transporteurs
les procédures douanières
les événements indépendants de notre volonté
(catastrophes naturelles, grèves, pandémies, etc.).
6. Retours, remboursements & échanges
Les retours sont acceptés dans un délai de 30 jours après la livraison, pour les articles :
non utilisés
non portés
dans leur état d’origine
avec étiquettes et emballage d’origine
Pour demander un retour ou un échange, contactez-nous à :
en indiquant les détails de votre commande.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si le produit est défectueux, endommagé ou incorrect.
Les remboursements seront effectués via le mode de paiement initial après inspection du produit retourné.
Certains articles peuvent ne pas être retournables pour des raisons d’hygiène, notamment :
sous-vêtements
boucles d’oreilles
articles en vente finale
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graphismes
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